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这一刻验光师的眼泪,所有人都为之动容。

2019-05-27 14:30
由 德国镜匠人 发表
以下是发生在镜匠人验光室的真实事件。

那天跟平常没有两样,镜匠人门店依然门庭若市,验光室里排队等候验光的人持续不断,验光师正耐心的给每一位顾客检查眼睛。
 
验光如往常一样繁忙而有序的进行。这时候,验光室走进来一位格子衬衫的中年男子,此人坐下来显得非常不耐烦,频频看表的样子,想必是已经失去等待的耐心了。
 
验光师迅速收起心中的忧虑,微笑着说出了每天都要履行很多遍的话语:“您好,现在要开始询问您几个问题。”还未等验光师说完,顾客立马怒气冲冲的打断了:不用问了,直接验!
 
委屈在验光师脸上一闪而过,消失的速度好似从未发生过,随后便呈现一种重新振作起来的礼貌微笑“先生,只是简单的了解一下您的用眼情况”,趁着顾客沉默的数秒,验光师迅速开启了询问模式,顾客面对验光师的三个问题,都用鼻腔肆意的“嗯”来试图结束这一场对他来说毫无意义的问答。
 
当验光师循例问出第四个问题的时候,顾客的烦躁已然升级:“烦不烦,赶快验!”这时又看向了手表,验光师意识到时间对于这位顾客的重要性,再次绽放出笑容解释道,“先生,这个是镜匠人验光的标准流程,是必须要执行的。”
 
“从未遇到过你们这样的店家,要是在其他店早就验完了!”顾客的情绪毫不留情的宣泄而出,真实而暴躁的嗓音让四周顿时陷入一片无声的境地。隐忍已久的泪水在验光师脸上猝不及防的滑落,无法再掩饰的伤心通过喉咙传出:“先生,我们有监控的,我不执行验光流程,是没有规矩的。何况我这是为了您好,为了您的眼睛啊。”
 
顾客望着对面这位年轻的验光师,诧异极了!或许在他的人生中,头一次经历这样的事情,便彻底呆住了。就像顿生的同理心让他不得不开始正视起来,迟疑了一会后,声音明显放低了许多:“问吧问吧。”
 
接下来验光师按照流程一丝不苟的进行,哭着工作的模样成为了一道奇异的风景线。
 
男子认真的配合起来,仔细回答关于他眼睛的情况 。最后很快结束了验光,走出门口的时候并不真切的声音言犹在耳,“对不起...”声音小的仿佛充满了歉疚感和不忍,却清晰的传到了验光师耳朵,此时已经止住的泪水又再次决堤...
 
后面陆续验光的顾客表达了安慰和理解的话语,刚刚发生的事情在大家心里留下了无尽的暖意和回味,这是难得的商家和顾客的共情时刻,没有对立。
 
这位验光师在当天流下的赤诚可爱的眼泪,是镜匠人宝贵的财富。
 
诚实,是最好的力量,匠人精神不就是需要一颗赤子之心吗?

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